Consejos para mejorar el servicio al cliente
May 17, 2012 - (0) commentsJohn Tschohl, reconocido como el principal experto mundial en servicio, asegura que lograr que los clientes regresen una y otra vez (y no se vayan con la competencia) es el talento gerencial más codiciado del mundo. La buena noticia, dice […]
“Destacados” en facebook : ¿pagar para ganar?
May 15, 2012 - (0) commentsLas personas necesitamos que se nos escuche y que lo que decimos “guste” a nuestros allegados, en parte por eso funcionan tan bien las redes sociales. Teniendo en cuenta estas afirmaciones, Facebook se está planteando ayudar a sus usuarios y […]
INFOGRAFÍA: el comportamiento de los “twiteros”
May 12, 2012 - (0) commentsPor qué los usuarios de Twitter siguen a ciertos usuarios, cómo los encuentran, qué condiciones determinan que un tweet sea retuiteado, entre otras conductas de los tuiteros serán analizadas en la siguiente infografía. La forma en la que los usuarios […]
¿Cuántos integran el social media en la construcción de marca?
May 08, 2012 - (0) commentsA pesar de todo el entusiasmo generado en torno a los social media, sólo un 49% de los profesionales del marketingasegura que lo tiene completamente integrado en su estrategia de construcción de imagen de marca, según se desprende de una nueva encuesta. […]
Últimos
Consejos para mejorar el servicio al cliente
Posted On: May 17, 2012John Tschohl, reconocido como el principal experto mundial en servicio, asegura que lograr que los clientes regresen una y otra [...]
Recomendamos
Qué evitar hacer en las campañas de youtube
Posted On: April 25, 2012Para las pequeñas empresas, tener éxito en la estrategia de marketing en YouTube no es algo muy simple, pues en [...]


